Como comprar
1. Selecciona el producto y clickea en el botón consultar. 2. Asesorate con nuestros agentes de viaje en línea. 3. Una vez seleccionado el producto confirma el sericio para bloquear el cupo y congelar la tarifa. 4. Aguarda que tu agente te avise que esta todo ok y te entregue tu fecha límite para realizar el pago del servicio. 5. Una vez abonada la totalidad del servicio, te entregaremos los vouchers con la documentación de tu servicio contratado.
Reprogramaciones
Reprogramaciones aéreas. La agencia no se responsabiliza por cualquier tipo de modificación y/o reprogramación de las compañías aéreas ya que estos cambios son decisiones que corresponden exclusivamente a las aerolíneas y/o aeropuertos.
Modificaciones
Modificaciones y alteraciones solicitadas por los pasajeros. Las modificaciones de los servicios quedan sujetas a la disponibilidad de los mismos y pueden sufrir ajustes de tarifas que deberán ser afrontadas por los pasajeros. El asesor no procederá al cambio de los servicios si no se ha acordado previamente con el pasajero.
Cancelaciones
Cancelaciones solicitadas por los pasajeros. Solo se podrán efectuar hasta 30 días antes del viaje. La devolución monetaria está sujeta a cada uno de los prestadores de los servicios. Los servicios aéreos no tienen devolución.
Derecho de permanencia
Limitaciones al derecho de permanencia. La agencia se reserva el derecho de prestar sus servicios de asesoramiento y acompañamiento en cualquier momento de la contratación si es que la conducta del pasajero o su modo de obrar atenta con la seguridad física y/o mental de cualquier integrante de la compañía.
Datos del pasajero
Datos de los pasajeros para la reserva. Los vendedores al momento de realizar la reserva del viaje solicitarán a los pasajeros foto del DNI o pasaporte, para destinos internacionales, de las personas que viajarán. Si el pasajero opta por no enviar las imágenes y prefiere enviar los datos por escrito la agencia no se responsabilizará si el pasajero comete errores en el envío de la información.
Servicio
Una vez confirmada la hotelería escogida por el titular de la reserva se asume la conformidad de la misma. Dado por sentado así, que el servicio ha sido aceptado y verificado por la totalidad de las personas a viajar al destino al momento del pago. Para servicios internacionales las habitaciones triples no garantizan 3 camas, pudiendo ser dos camas queen o bien una cama matrimonial y una twin. Dependiendo del hotel queda a requerir catre y/o cama adicional.
Pagos
El valor total de la reserva puede ser abonado mediante depósito, transferencia, tarjeta de débito y crédito antes de la fecha de vencimiento.